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Preguntas y respuestas importantes.

Cuando usted reserva con GoCarRental, en realidad no reserva un auto específico, sino una categorpia específica. Entonces, cuando usted recoge su auto, a menudo tendrá elección de autos en esa clase. Si usted desea 100% un auto específico, tendrá que hacer este pedido directamente con la compañía de alquiler una vez que haya reservado. Ellos estarán felices de asistirlo – sin embargo, esto dependerá de la disponibilidad en el lugar donde recoja el auto. Si el modelo o tipo exacto de vehículo que vió en el proceso de reserva no se encuentra disponible, obtendrá una alternativa equivalente.

En la mayoría de los casos, los autos contratados pueden ser conducidos fuera del país donde lo recogió. Más información puede ser encontrada en las Condiciones de Alquiler en la página de búsqueda de resultados.

Cuando usted reserva con GoCarRental, su reserva es envaida a la marca de alquiler que eligió. Una vez que es confirmada, usted recibirá un email haciéndole saber, incluyendo su comprobante de alquiler – esto pasa usualmente en unas pocas horas. Usted necesitará este comprobante para recoger el auto. Si no recibe el comprobante, por favor contáctenos.

Usted puede utilizar varios métodos de pago para reservar el auto, pero en realidad necesita presentar una tarjeta de crédito cuando recoja su auto. Si no provee una tarjeta de crédito en la oficina de alquiler, la compañía se reserva el derecho de no entregarle el auto, y GoCarRental no puede ser considerada responsable.

Para reservar, usted puede usar varias diferentes tarjetas de crédito y débito. Desafortunadamente, nosotros no aceptamos pagos de American Express, no obstante, cuando se le pide presentar una tarjeta de crédito en la oficina de alquiler de autos, ellos pueden aceptar American Express. Los agentes de alquiler de autos requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor. Esto es porque se requiere un depósito el cual no es recogido por la tarjeta de crédito hasta que el auto sea devuelto. En algunos países son requeridas dos tarjetas de crédito en caso de alquiler de grupos o grandes vehículos. Siempre corrobore que la tarjeta tenga suficiente crédito cuando recoja el auto. El monto aprobado generalmente corresponde al seguro y al combustible, pero varía dependiendo del tamaño del vehículo, la edad del conductor, el agente de alquiler, el tiempo de alquiler y la devolción del vehículo. Si usted no presenta una tarjeta de crédito cuando recoja su vehículo, no es posible obtener un reembolso. Entonces, ¡asegúrese de traer una tarjeta de crédito!

Compara y ahorra! - GoCarRental

GoCarRental es un nuevo servicio de comparación de alquiler de autos, diseñado para ayudarlo a encontrar la mejor opción sin problemas y sin preocupaciones. Trabajamos con marcas líderes a nivel mundial de alquiler de autos incluyendo Europcar, Avis, Alamo, Budget, Enterprise, Sixt, Dollar, Thrifty y muchas más, por lo que puede asegurarse de que su auto estará esperándolo en su ubicación escogida. Y porque nosotros buscamos en el mercado los mejores precios, tendrá más dinero para disfrutar en su viaje.

Hacemos que el alquiler de autos sea un poco diferente. Aquí en GoCarRental, entendemos que el precio es importante, pero también la calidad del servicio y la tranquilidad. Es por eso que nosotros hacemos que usted obtenga las mejores ofertas de alquiler de autos sin ningún problema, dándole más tiempo (y dinero) para disfrutar de las cosas divertidas. Pruebe nuestros tres simples pasos del proceso de reserva hoy y descubra que alquilar un auto puede ser una experiencia sin inconvenientes.

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